پشتیبان مهمترین دارایی دیجیتال شما!
ترا با پشتیبانی وبسایت شما، کسبوکارتان را کارآمدتر کرده و اعتبار برندتان را افرایش میدهد.
وبسایت، یک پایگاه شبانهروزی برای جذب مشتریان جدید و افزایش درآمد کسبوکار شما است و اعتبار برندتان را افزایش میدهد. بهرهگیری از خدمات پشتیبانی وبسایت، یکی از ضروریترین مراحل بعد از طراحی آن است، زیرا با رفع سریع مشکلات احتمالی، از ورود آسیبهای جبران ناپذیر به سایت شما و همچنین خدشهدار شدن اعتبار برندتان جلوگیری میکند. تیم ترا با پشتیبانی وبسایت بهصورت شبانهروزی، به شما کمک میکند تا میزان رضایت مشتریان و کاربران خود را افزایش داده و با آنان روابطی پایدار و بلندمدت ایجاد کنید.
اختصاص تیم طراحی سایت بصورت ماهیانه
برنامهنویسی، افزودن امکانات جدید، بهبود عملکرد بخشهای مختلف وبسایت
بروز رسانی Theme، Plugins، Web Server و PHP
بهبود عملکرد کلی، بهروزرسانی، افزودن امکانات و ارتقا امنیت وبسایت
حفظ امنیت وبسایت
ایجاد فایروال قدرتمند برای وبسایت محافظت از آن در برابر هک و Malware،
مانیتورینگ Real Time
رصد اتوماتیک وبسایت، CPU load average, RAM, HDD, Ping time, و آپ بودن سرویسهای مرتبط با دیتابیس و وب سرور
بروز رسانی محتوا
بهروز رسانی متنها، عکسها، صفحات، منوی سایت، فایلهای دانلودی (مانند PDF)، ویدئوها، لینکها، رنگها و تصاویر پشت زمینه
بکاپگیری دورهای
بکآپگیری منظم و دورهای از سایت روی فضاهای ذخیرهسازی داخلی و خارجی مانند FTP، Google Drive، Amazon Azure، One Drive، SFTP، Rockspace و…
پکیجهای پشتیبانی و نگهداری سایت ترا
مگا (پایه)
-
16 ساعت کاری SLA
-
-
-
مدیریت سرویس های SSL و DNS
-
رفع خطاهای احتمالی وب سایت در سرچ کنسول
-
مدیریت سرویس ایمیل ها
-
به روزرسانی نسخه های نرم افزاری و یا امنیتی وبسایت
-
بکاپ ماهانه
-
چکاپ امنیتی هر 3 ماه یکبار
-
تعامل با شرکت ارائه دهنده هاستینگ و پیگیری خرابی های سمت سرور
-
مدیریت و بهینه سازی CDN
-
مشاوره و شرکت در جلسات پلنینگ – 2 ساعت در ماه
گیگا
-
8 ساعت کاری SLA
-
12ساعت در ماه توسعه وبسایت وردپرسی
-
مدیریت سرویس های SSL و DNS
-
رفع خطاهای احتمالی وب سایت در سرچ کنسول
-
مدیریت سرویس ایمیل ها
-
به روزرسانی نسخه های نرم افزاری و یا امنیتی وبسایت
-
بکاپ هفتگی
-
چکاپ امنیتی ماهانه
-
تعامل با شرکت ارائه دهنده هاستینگ و پیگیری خرابی های سمت سرور
-
مدیریت و بهینه سازی CDN
-
مشاوره و شرکت در جلسات پلنینگ – 4 ساعت در ماه
-
مانیتورینگ Real Time
ترا
-
4 ساعت کاری SLA
-
20 ساعت در ماه توسعه وبسایت وردپرسی
-
مدیریت سرویس های SSL و DNS
-
رفع خطاهای احتمالی وب سایت در سرچ کنسول
-
مدیریت سرویس ایمیل ها
-
به روزرسانی نسخه های نرم افزاری و یا امنیتی وبسایت
-
بکاپ هفتگی
-
بکاپ گیری روی 2 مدیوم مختلف
-
چکاپ امنیتی ماهانه
-
تعامل با شرکت ارائه دهنده هاستینگ و پیگیری خرابی های سمت سرور
-
مدیریت و بهینه سازی CDN
-
مشاوره و شرکت در جلسات پلنینگ – 4 ساعت در ماه
-
مانیتورینگ Real Time
حفظ امنیت وبسایت و تهیه بکآپهای منظم
- 87% از وبسایتها با خطر حملات سایبری مواجه هستند.
- 43% از این حملات، مربوط به کسبوکارهای کوچک است.
- 68% از شرکتها برنامهای برای بازایابی و ریکاوری وبسایت خود ندارند.
تجربه شما از خدمات آژانس بازاریابی ترا
کیفیت کار ما را از زبان مشتریانمان بشنوید!
من حدودا 2 سالی هست که از خدمات ترا استفاده میکنم . واقعا در پشتیبانی عالی هستند. در این مدت اگر هم به مشکلی برخورد کردیم تیم پشتیبانی ترا با سرعت و دقت بالا بهمون کمک کردند از طرف دیگه تیم طراحی سایت و تیم سئوی فوق العاده خوب و هماهنگی دارند که خیلی خوب تونست به ما کمک کنه.
شرکت ترا طراحی سایت و سئو شرکت نگین تجارت شرق را با دقت و سخت کوشی فراوان انجام داده است. بر این اساس و با توجه به شناختی که اینجانب از شرکت ترا دارم، این شرکت را قویا در تمامی ابعاد فوق توصیه می کنم. تردیدی ندارم در آینده ای نزدیک شاهد پیشرفت فراوان شرکت ترا خواهیم بود.
حتی وقتی 12 شب با مشکل فنی مواجه میشدیم ترا پاسخگوی مشکل ما بود. برای یک استارت آپ مثل خط و خال، همکاری با ترا نقطه ی اتکایی بوده و هست.
تجربهی برونسپاری کار سنگین دواپس (DevOps) برای صرافی ارز دیجیتالمان به تیم بسیار حرفهای، بیدردسر، آنتایم و مقرونبهصرفهی ترا، خیالمان را از هر جهت برای همکاریهای آتی با این تیم راحت کرد.
برندهایی که افتخار اعتماد آنها را داشتهایم
چرا پشتیبانی و نگهداری وبسایت ضروری است؟
وبسایت شما فارغ از اینکه توسط چه تیمی و با کدام تکنولوژی طراحی شده باشد، همواره نیاز به یک تیم متخصص برای نگهداری و بهروزرسانی دارد تا در ابعاد مختلف به آن رسیدگی کنند. در غیر این صورت ممکن است با مشکلات زیر مواجه شوید:
وبسایت شما به دلایل مختلف کند شود و شاهد کاهش رضایت مشتریان و افت رتبه در گوگل باشید.
وبسایت شما توسط رقبا یا هکرها هک شود و اطلاعات شما و کاربرانتان در اختیار عموم قرار گیرد.
وبسایت شما بدون بهروز رسانیهای نرمافزاری و امکانات جدید از رقبا عقب مانده و مشتریانتان را از دست بدهید.
سایت شما با یک اشتباه اپراتور یا یک تغییر از سمت شرکت ارائهدهنده هاستینگ یا بسیاری از دلایل دیگر، از کار بیافتد و حتی ممکن است دیگر به اطلاعات قبلی دسترسی پیدا نکنید.
دلیل اصلی نیاز به نگهداری سایت
پیشگیری از قطعی سایت، بروز حفرههای امنیتی و خطاها در سایت
چرا بهتر است پشتیبانی وبسایت خود را به یک تیم متخصص بسپارید؟
بهروزرسانیهای پیدرپی، بکاپگیری منظم، چکاپهای امنیتی دورهای، افزودن قابلیتهای پیچیده، رفع مشکلات هاست، خرابیها و غیره، زمان زیادی از تیم شما خواهد گرفت و در نتیجه بخشی از ظرفیت کارمندانتان را برای تمرکز بر ارتقای برند خود از دست میدهید. از طرفی، استخدام یک یا چند نیروی با تجربه برای پشتیبانی وبسایت ممکن است بسیار هزینهبر باشد. بنابراین، بهتر است این وظیفه را به تیمی متشکل از متخصصان باسابقه بسپارید.
- آپدیتهای منظم
- تهیه فایلهای پشتیبان و جلوگیری از نشت اطلاعات
- رفع مشکلات مرتبط با هاستینگ
- محاسبه هزینه پشتیبانی وبسایت بر اساس بودجه و نیاز شما
بهروزرسانی نرمافزارها و افزایش سرعت وبسایت
- تنها حدود 30% از شرکتها از آخرین نسخه CMSهایی مانند وردپرس استفاده میکنند.
- اگر عملکرد وبسایت شما کند باشد، بیش از 50% بازدیدکنندگان آن را ترک میکنند.
- هر ثانیه تاخیر در لود شدن صفحات وبسایت، نرخ تبدیل را تا حدود 20% کاهش میدهد.
چرا پکیج طراحی و پشتیبانی سایت ترا؟
ما پس از بررسی نیازمندیهای شرکتهای کوچک و متوسط، جامعترین پکیج نگهداری وبسایت را تهیه کردهایم تا بتوانیم تمام چالشهای مرتبط با وبسایتتان را برطرف کنیم. تجربه کار با مشتریان بینالمللی نیز نشان دیگری از دانش و مهارت تیم ما است. با استفاده از خدمات پشتیبانی و نگهداری وبسایت ترا، دیگر نگران قطعی و کندی سایت خود نباشید. همچنین میتوانید با بهرهگیری از مشاوران متخصصان ما بهصورت ماهیانه، با خیالی آسوده وبسایت خود را مطابق با نیازهای خود ارتقا دهید و روی کسبوکارتان تمرکز کنید.
- خدمات پشتیبانی سایت وردپرس
- طراحی لندینگ پیج جدید مطابق با هدف و نیاز شما
- افزودن ویژگیها و امکانات جدید به وبسایت
- اصلاح مسیرهای کاربران در وبسایت
برای رشد کسبوکار خود به کمک یک آژانس دیجیتال مارکتینگ قابل اعتماد آمادهاید؟
ما معتقدیم هیچ دو کسبوکاری نیازهای یکسان ندارند و به همین دلیل، برای هر نیاز، پس از تحلیل دقیق، راهکاری اختصاصی طراحی می کنیم. برای دریافت مناسبترین خدمات مطابق با خواسته و بودجهتان و اطلاع از تعرفه پشتیبانی وبسایت ترا، میتوانید با ثبت «درخواست مشاوره» از راهنمایی کارشناسان دیجیتال مارکتینگ ما بهصورت رایگان بهرهمند شوید. ما برنامه پیشنهادی خود را در کوتاهترین زمان ممکن، بعد از نیازسنجی و تحلیلهای لازم، به شما ارائه خواهیم داد.